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小紅書爆紅背后的運營之道

查看: 394| 評論: 0| 發布者: 張之強

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簡介:最近在刷微博,追電視劇的時候總能看到小紅書的廣告,之前也有朋友和我推薦過小紅書上好用的化妝品和實用干貨,好奇心驅使我不得不去探討一下了。小紅書創建于2003年,和其他電商平臺不同的是,它是從社區起家的,一 ...
最近在刷微博,追電視劇的時候總能看到小紅書的廣告,之前也有朋友和我推薦過小紅書上好用的化妝品和實用干貨,好奇心驅使我不得不去探討一下了。

小紅書創建于2003年,和其他電商平臺不同的是,它是從社區起家的,一開始用戶注重于在社區里分享海外購物經驗,小紅書提供海外商品購買渠道,購物攻略性質較強,然而隨著電商紅利期過去,小紅書也開始躲避“電商”一詞,現在的小紅書更趨向于一個分享生活方式的平臺。

今天我們就來探討一下小紅書的社區運營策略。

小紅書爆紅背后的運營之道

內容方向

首先小紅書的目標用戶,主要是來自一二線發達城市,愛美、追求精致生活的90后年輕女孩。

鎖定了目標用戶,接下來就是內容定位了,小紅書針對這樣的用戶群體的內容定位是為愛美的年輕女孩提供時尚,護膚,穿衣搭配以及生活方式上的相關指南。

有定位就要有話題,話題要與內容定位相關,目前小紅書涵蓋了時尚穿搭,護膚彩妝等在內的18個話題,全部都是與年輕女孩相關的內容。

小紅書爆紅背后的運營之道

這18個大話題還可以分裂出很多的小話題,不同的大話題之下,小話題劃分的維度也不相同,有根據用戶生活場景分的,有根據品類分的,等等。

小紅書還有一個重要的內容方向就是追熱點,這恐怕也是現在社區APP的通用法寶,大家熱議什么就推出相關的專題內容,例如,現在是開學季,各大高校都紛紛軍訓,小紅書就策劃了一個和軍訓相關的專題熱點,相關的用戶可以在里面記錄內容。

小紅書爆紅背后的運營之道

內容生產

小紅書的內容生產包括內容的來源,加工編輯,專題策劃這三方面,接下來我們來看看是如何分工明確的。

內容來源主要來自于用戶原創,這就和小紅書的slogan“標記我的生活”密切相關,用戶可以在小紅書上記錄自己生活的點滴和大家分享。為了激勵用戶生產內容,小紅書設置了從尿布薯到金冠薯的十個等級,升級的主要要求就是發布原創內容,而用戶可以通過升到不同的等級獲得不同的特權。

小紅書爆紅背后的運營之道

此外,為了指導用戶發布積極向上的優質內容,小紅書還利用官方賬號薯隊長發布了相關的內容生產指導筆記。

小紅書爆紅背后的運營之道

和其他社區APP最不相同的是小紅書根據各個內容話題的不同,設置了多個官方帳號,通過自己生產內容來帶領用戶發布內容。

小紅書爆紅背后的運營之道

小紅書的另一個重要內容來源是一些達人用戶和明星,他們為小紅書提供了大量的優質內容,利用他們的影響力帶來了一大批的粉絲用戶。就拿最近大火的電視劇《延禧攻略》來說,劇中的一眾明星都先后入駐了小紅書,引得劇迷們紛紛跟隨,為小紅書帶來了不小的流量。

小紅書爆紅背后的運營之道

內容加工是小紅書會對官方錄用的用戶發布的優質內容進行二次加工,目的是讓用戶有更好的閱讀體驗,使得發布者的內容有更多的用戶觀看分享。

小紅書爆紅背后的運營之道

從上圖我們可以看到發布者的內容更偏向于流水賬似的記錄,其他用戶會覺得內容太長,信息量太大,難以消化,而經過小紅書的二次加工之后,則是提取了重要信息,讓閱讀的人能夠快速的get到重點。

還有一個是小編最喜歡的,不管是視頻還是圖文都有十分清楚的結構,新用戶在發布筆記時,不需要思考放哪些內容,怎么放,因為小紅書已經提供好模板了。筆記的結構內容包括用戶信息、圖片、標簽、標題、正文、贊、評論、收藏、相關筆記,部分筆記還包括可購買商品和類似商品推薦。

小紅書爆紅背后的運營之道

專題策劃咱們上面提到過一點,小紅書的專題策劃主要有網絡熱點和用戶原創內容。

針對網絡上的熱議話題推出專題策劃,比如現在大家都喜歡自己在家做一些美食,既簡單又好吃,小紅書上就有相應的專題“網紅美食在家做”。讓用戶上傳自己的制作過程和食用筆記。世界杯要舉辦了,小紅書就推出了“世界杯球迷上線”的專題內容。

小紅書爆紅背后的運營之道

用戶原創內容的專題策劃,比如一些女性用戶在上面分享自己的發型樣式,小紅書就將用戶發布的內容策劃成一個個的專題內容,供閱讀用戶更好的找到自己想要的內容。

小紅書爆紅背后的運營之道

推薦策略

推送時間上,小紅書的推送時間可以說是很有心機了,作為一個偏向于休閑娛樂的內容型平臺,它的推送時間會避開用戶的上班時間,而是選擇用戶下班休息的時間段。

小紅書爆紅背后的運營之道

推薦方式上,一是首次注冊小紅書的用戶都會看到這樣一個頁面,提供給你20幾個內容分類,讓你至少選擇4個感興趣的來關注,然后用戶進入首頁之后小紅書會根據用戶的選擇做推薦,推送用戶感興趣的內容。

小紅書爆紅背后的運營之道

二是在用戶選擇完4個感興趣內容的關注之后,會出現推薦你可以關注的用戶的頁面。

三是用戶進入首頁后,小紅書會首先出現一些明星的優質內容,并且是不管你怎么刷新都是在置頂的位置,以此來吸引剛剛入駐,小紅書還無法獲取太多信息的用戶群體,同時也能吸引粉絲群體。

小紅書爆紅背后的運營之道

四是,小紅書首頁有一個模塊是“關注”,會給用戶推薦關注的明星,達人,朋友發布的最新內容,利用社交關系來留住用戶。

小紅書爆紅背后的運營之道

總結

今天我們分析了小紅書爆紅的運營策略主要有三個方面:內容方向,內容生產以及推薦策略。

首先是鎖定目標用戶為一二線發達城市的90后年輕愛美女孩,確定為其提供時尚,護膚,穿衣搭配以及生活方式上的相關指南的內容定位,通過與定位相關的18個大話題和大話題下的小話題以及追熱點的方式制定了小紅書的內容方向。

其次是從用戶的原創內容和明星達人的優質內容獲得內容來源,對用戶上傳的優質內容進行加工編輯,提高其他用戶的閱讀體驗,到策劃網絡熱點專題和用戶原創專題來精細化內容生產方式。

最后利用適當有心機的推送時間,用戶自己感興趣的內容推薦以及利用社交關系來吸引用戶,留住用戶。

小紅書爆紅背后的運營之道


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